1. プライバシーポリシー
当社は、取り扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識し、個人の権利を保護し、個人情報に関する法規制を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
個人情報とは、当社の事業活動においてお客様から提供を受けるお客様個人の情報（「氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）」）、および当社がお預かりするお客様の個人情報、ならびに関係者の個人情報を指します。当社は、これらの情報を保護し、目的外利用を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
そのため、当社の事業に従事するすべてのスタッフが個人情報保護の重要性を認識し、個人情報管理の責任体制を確立し、お預かりした個人情報を適切に取り扱うよう努めます。
当社は、お客様がサービスをご利用になる際、取引や連絡に必要な情報として、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の提供をお願いいたします。
当社は、個人情報保護法の精神に則り、本プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、お客様が当社に提供する個人情報の取り扱いに関して、お客様と当社との間で合意されるものです。
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. お客様への商品の発送および代金の請求のため、氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を使用します。また、代金の請求に関連して、指定された銀行口座などの支払い情報を使用する場合があります。
2. ご注文の内容や配送方法などの詳細を連絡および確認するために、氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報、ならびに注文された商品の種類や数量、請求金額などの情報を使用します。
3. キャンペーン、商品、サービスに関する案内を行うために、利用履歴や氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を使用します。
4. サービスの改善を行うために、お客様からのフィードバックや利用履歴などの情報を使用します。
5. お客様からのご要望やお問い合わせに対応するために、氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を使用します。不正な目的で商品を購入する方へのサービス提供を拒否するため、不正な目的で行われたと判断した取引については、氏名、住所、注文商品の種類や数量、請求金額などの情報を当社が指定する信用情報機関へ提供します。
個人情報の管理について、当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1. 個人情報の利用を業務上必要な従業員のみに制限し、個人情報が含まれる媒体の保管・管理に関する規則を定め、個人情報保護のための予防措置を講じます。
2. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員のみが使用できるようアカウントとパスワードを提供し、アクセス権限管理を実施します。また、アカウントとパスワードは漏洩や紛失を防ぐために厳重に管理します。
3. お客様の個人情報は、登録時から退会時まで保管され、退会処理が完了次第、速やかに破棄されます。
4. 当社が取得した個人情報の漏洩、紛失、破壊を防止および是正するために、必要かつ適切な措置を講じ、個人情報の安全管理を確保します。リスト業者などの第三者に対し、取り扱う個人情報を貸し出したり、販売したり、その他提供することはいたしません。
個人情報の開示
1. 当社は、お客様の同意なしに個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国の指針、その他の規範を遵守します。
- 法令に基づき、裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
- 法令に特別な規定がある場合
- お客様や第三者の生命、身体、財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 法令、当社の利用規約や通知に違反する行為から、当社の権利、財産、サービスを保護または防御するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
2. お客様から個人情報の開示を求められた場合、本人確認を行った上で開示いたします。
苦情およびお問い合わせの取り扱い
個人情報の取り扱いに関する苦情やお問い合わせがあった場合、速やかに事実関係を調査し、合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。
クッキーの使用について
当サイトでは、クッキーやウェブビーコンという技術を使用しています。
クッキーとは、マシン文字のみの情報を、お客様のパーソナルコンピュータ（PC）に一時的に書き込み、保存するものです。当サイトにアクセスすると、お客様のPCのハードドライブにクッキーが配置されます。クッキー情報を参照することで、使用しているPCを識別できます。保存されるデータには、訪問回数やブラウザの表示設定などが含まれます。サーバーコンピュータもクッキーを使用する場合がありますが、これによりお客様の個人情報がサーバーに送信されることはありません。また、ブラウザの設定でクッキー機能を無効にすることも可能です。
クッキーには通常、送信ドメイン名と単一のデータが保存されます。クッキーの使用は業界標準であり、多くのサイトで、お客様に便利な機能を提供するために使用されています。ウェブビーコンは、訪問したページのアクセス数をカウントして統計データを作成するために使用され、特定の個人を識別するものではありません。ウェブビーコンも、特定のページへのアクセスパターンを把握するための技術です。
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